28 июня стало знаковой датой для РЖД — компания внесла значительные изменения в систему продажи билетов на поезда дальнего следования. Главным нововведением стала возможность бронировать билеты на «распроданные» поезда, если в них появляются свободные места.
Теперь, если купейные, плацкартные или сидячие вагоны уже распроданы, на сайте РЖД можно оставить «Заявку в лист ожидания». Для этого нужно нажать соответствующую кнопку, которая появляется при отсутствии свободных мест. В заявке пассажир может указать количество мест и их требования.
Когда в системе появляются билеты, соответствующие запросу пользователя, ему приходит уведомление и ссылка для оплаты. На оплату отводится 2 часа — если в этот период билеты не будут куплены, бронь аннулируется, и места предлагаются другим пассажирам.
Таким образом, РЖД расширили возможности для бронирования билетов, позволив пассажирам получать места даже на «распроданные» поезда. Новая система «Заявки в лист ожидания» обеспечивает более эффективное использование освободившихся мест и повышает доступность железнодорожных перевозок.
Данное нововведение в продаже билетов стало важным шагом РЖД по улучшению сервиса и повышению удобства для пассажиров.