Мошенники разработали новый способ обмана, который включает использование функции трансляции экрана во время видеозвонка через мессенджеры. Об этом предупреждает Сбербанк на своем официальном сайте.

Схема мошенничества выглядит следующим образом:

  1. Мошенники создают в мессенджере аккаунт, который выглядит как аккаунт Сбербанка с номером 900 и логотипом банка.
  2. Они звонят с этого аккаунта, представляясь сотрудниками банка, и спрашивают у человека, обновлял ли он недавно мобильное приложение.
  3. Если ответ отрицательный, мошенники говорят, что нужно дождаться звонка от специалиста, который поможет обновить приложение.
  4. Затем злоумышленники звонят с другого аккаунта и утверждают, что звонят по видеосвязи для идентификации клиента по биометрии.
  5. Они просят включить режим демонстрации экрана, говоря, что так подключается система для диагностики счета.
  6. Потом они убеждают человека зайти в мобильное приложение банка, утверждая, что только робот увидит экран, а сотрудник — нет.
  7. На самом деле через трансляцию экрана мошенники получают доступ к номерам карт, суммам на счетах и кодам из СМС от банка.

Чтобы защититься от этой схемы мошенничества, пенсионерам рекомендуется:

  • Не отвечать на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов, представляющихся сотрудниками банка. Сотрудники банков не инициируют контакт с клиентами через мессенджеры.
  • Не включать функцию демонстрации экрана во время разговора с незнакомцами. Это может быть использовано мошенниками для получения доступа к вашим личным данным, включая номера карт, суммы на счетах и другую конфиденциальную информацию.
  • Быть осторожными при обновлении мобильных приложений. Лучше всего загружать обновления напрямую из официальных источников, таких как официальные магазины приложений (App Store, Google Play), а не по ссылкам, полученным в сообщениях.
  • Если вы сомневаетесь в подлинности звонка или сообщения от банка, свяжитесь с официальными каналами связи банка, указанными на их официальном сайте или в документах, которые вы получили при открытии счета.

Соблюдение этих простых мер позволит пенсионерам уменьшить риск стать жертвой мошенничества через трансляцию экрана в мессенджерах.

От tatmin